Política de privacidad

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Antary, consultora tecnológica con domicilio en Valencia, España.

Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: +34 960 123 456.

02Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos necesarios para atenderte y prestar nuestros servicios:

• Datos de contacto que nos facilitas al escribirnos o reservar un diagnóstico (nombre, correo, teléfono, empresa y el mensaje que nos envías).
• Datos derivados de la prestación del servicio, cuando trabajamos en un proyecto contigo.
• Datos técnicos de navegación de forma agregada y anónima, mediante analítica que respeta tu privacidad (ver Política de cookies).

03Con qué finalidad y base legal

• Responder a tus solicitudes y valorar si podemos ayudarte, sobre la base de tu consentimiento y de nuestro interés legítimo en atender consultas.
• Prestar los servicios contratados, sobre la base de la ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables).
• Mejorar el sitio y nuestros servicios con datos agregados que no te identifican.

04Sistemas de IA y transparencia

Cuando interactúas con un sistema de inteligencia artificial nuestro (por ejemplo, un agente de voz o de chat), se te informa de que estás hablando con una IA, en línea con el Reglamento (UE) de Inteligencia Artificial.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti sin intervención humana. Los sistemas de IA se supervisan y escalan a una persona cuando la situación lo requiere.

05Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

06Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos (alojamiento, base de datos, herramientas de automatización y modelos de IA) que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y garantías de seguridad. Priorizamos proveedores con infraestructura en la Unión Europea siempre que es posible.

07Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigimos garantías adecuadas conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

08Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos escribiéndonos a [email protected]:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.

09Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, tanto en nuestros sistemas como en los de nuestros proveedores.

10Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.