Agentes de voz IA
Atención telefónica automatizada que toma pedidos, agenda citas y resuelve lo repetitivo. Entiende lenguaje natural, confirma disponibilidad real y no cuelga nunca la llamada. Si tu negocio no recibe suficientes llamadas para que esto tenga sentido, te lo decimos en la primera conversación.
“Quería dos pizzas, una sin gluten.”
Agente: Anotado. ¿Para recoger o a domicilio?
Para quién tiene sentido
Un agente de voz encaja cuando el teléfono es un cuello de botella: horas punta en las que suena a la vez que tienes clientes delante, llamadas que se pierden fuera de horario, pedidos tomados con prisa que acaban en error. Si tu negocio recibe pocas llamadas, te lo diremos en la primera conversación en vez de venderte algo que no vas a amortizar.
Qué hace y qué no
Toma pedidos y citas completas, con variantes y extras, confirma antes de cerrar y consulta tu calendario real para no duplicar reservas. Cuando algo se sale de lo que sabe resolver, escala a una persona en vez de improvisar una respuesta. No pretende sustituir a tu equipo: le quita de encima lo repetitivo para que atienda lo que de verdad importa.
En concreto
Entiende lenguaje natural
Toma pedidos completos, con variantes y extras, sin guion rígido ni menú de opciones.
Agenda sin choques
Conecta con tu calendario real y comprueba disponibilidad antes de confirmar, sin dobles reservas.
Disponible 24/7
La llamada se atiende aunque el negocio esté cerrado, saturado o fuera de horario.
Cumplimiento desde la primera frase
El agente se identifica como IA y avisa de que la llamada puede grabarse, para cumplir RGPD y el Reglamento de IA de la UE.